為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，建設法治政府，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，根據2019年新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱新《條例》），編制本指南。

　　本《指南》根據政府信息公開工作進展情況及時更新。本《指南》內容如有變更，自信息變更之日起20個工作日內予以更新。公民、法人或者其他組織可以在“南安市人民政府”門戶網站上查閱本《指南》，也可以在南安市檔案館或圖書館查閱本《指南》的紙質文本。

　　根據新《條例》規定，政府信息公開分為主動公開和依申請公開。

　　一、主動公開

　?。ㄒ唬┕_范圍

　　根據新《條例》規定應當主動公開的政府信息。

　?。ǘ┕_渠道

　　1、“南安市人民政府”門戶網站：http://www.zxgyu.com/

　　2、官方微信“今日南安”政務新媒體：　　

　　3、南安市檔案館

　　地址：南安市溪美街道柳新路1號南安市人民政府機關大院檔案綜合樓2樓查閱室

　　聯系電話：0595-86381402

    辦公時間：周一至周五上午8:00-12:00、下午14:30-18:00（冬時令）；夏時令下午辦公時間為15:00-18:00。（法定節假日除外）

　　4、南安市圖書館

　　地址：南安市溪美街道柳新路12號南安市圖書館2樓查閱室

　　聯系電話：0595-86265198

    辦公時間：周一至周五上午8:00-12:00、下午14:30-18:00（冬時令）；夏時令下午辦公時間為15:00-18:00。（法定節假日除外）

　　5、南安市機關大院政務公開欄

　　地址：南安市溪美街道柳新路1號南安市人民政府機關大院門口兩側政務公開欄

　?。ㄈ┕_時限

　　屬于主動公開范圍的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

　?。ㄋ模┇@取信息的方法

　　1、登入“南安市人民政府”門戶網站的“政府信息公開”欄目，瀏覽或使用搜索工具查找。

　　2、在市檔案館、圖書館設置的公共查閱室、資料索取點獲得政府公開信息。

　　二、依申請公開

　　除行政機關主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向地方各級人民政府、對外以自己名義履行行政管理職能的縣級以上人民政府部門（含行政機關設立的依照法律、法規對外以自己名義履行行政管理職能的派出機構、內設機構）申請獲取相關政府信息。

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　　1、市政府及市政府辦公室的受理單位：南安市人民政府辦公室政務信息公開科

　　咨詢電話：0595-86383736

　　電子郵箱：naxxgk@163.com（僅供答復使用）

　　郵政編碼：362300

　　辦公地址：南安市溪美街道柳新路1號南安市人民政府

　　辦公時間：周一至周五上午8:00-12:00、下午14:30-18:00（冬時令）；夏時令下午辦公時間為15:00-18:00。（法定節假日除外）

　　2、鄉鎮（街道、開發區）、部門的受理單位：原則上為受理單位的辦公室，具體可在相關單位公開指南上查閱其受理機構聯系方式。

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　　申請人持有效身份證明，按以下方式提出申請，本機關將按照新《條例》規定的時限予以處理。

　　1、互聯網申請

　　申請人可登錄“南安市人民政府”門戶網站直接填寫并提交電子版《南安市人民政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》），受理機構將依照新《條例》相關規定與申請人確認申請之日，以確認之日為收到申請之日。

　　2、書面申請

　　申請人可登錄“南安市人民政府”門戶網站下載《申請表》或向政府信息公開申請受理機構領取《申請表》，準確、完整填寫后附身份證明向受理機構送交。通過信函方式提出申請的，收件人請填寫“南安市人民政府政務信息公開科”，并在信封左下角注明“政府信息公開申請”。

　　3、口頭申請

　　采用互聯網和書面形式申請確有困難的申請人可以口頭提出，由受理機構代為填寫《申請表》。

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　　申請人提出的政府信息公開申請應當包含下列內容：

　　1、申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯系方式；

　　2、申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述；

　　3、申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

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　　1、受理機構收到《申請表》后，將對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的，將告知申請人作出補正。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，受理機構不再處理該政府信息公開申請。

　　2、受理機構能夠當場答復的，當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；屬特殊情況無法及時答復的，經受理機構負責人同意并告知申請人，延長期限最長不超過20個工作日。

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　　1、所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

　　2、所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

　　3、行政機關依據本條例的規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；

　　4、經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；

　　5、所申請公開信息不屬于本行政機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；

　　6、行政機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；

　　7、所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。

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　?。┦召M標準

　　本機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關將依照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）收取信息處理費。

　　三、監督和救濟方式

　　公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。